Korea Your ​Way

크리에이트립은 ​글로벌 ​고객들이 한국의 ​트렌드를 언제 어디서나 즐길 ​수 ​있는 No.1 ​종합 한국 플랫폼입니다. ​

• 월 활성사용자 ​130만 ​명: 글로벌 ​사용자 ​100%! ​명실상부한 1위 K-플랫폼입니다.
• Series ​B: ​총 누적 투자 ​181억 ​(알토스벤처스/ ​마이리얼트립/ NICE투자파트너스 / ​미래에셋벤처 / ​신한벤처 ​외)

크리에이트립은 🇰🇷한국을 ​좋아하는 외국인들이 ​가장 ​많이 사용하는 ‘K-콘텐츠&커머스 ​플랫폼’입니다. 글로벌 ​유저들이 한국의 트렌드를 콘텐츠로, 여행으로, 쇼핑으로, 유학으로 즐길 수 있도록 크리에이트립이라는 서비스를 운영하고 있습니다. 글로벌 사용자를 위한 네이버라고 생각하면 쉽게 이해할 수 있습니다.

크리에이트립은 K-트렌드를 즐길 수 있는 유일한 한국 종합 플랫폼으로 글로벌 고객을 위한 크리에이트립만의 유니버스를 하나의 플랫폼에서 만들어 나갑니다.🛰️

• ✈️ 여행 : 트렌디한 액티비티와 뷰티, 미식을 즐길 수 있도록 예약/할인을 연계하는 것 이외에도 여행의 모든 분야를 선점하기 위하여 환전, 보험, 선불카드, 숙소 등의 사업을 론칭 합니다.
• 🛍️ 쇼핑 : 한국에 방문하는 여행객들은 기본적으로 한류 고객입니다. 한국 여행을 올 수 없을 때에도 패션 아이템, 화장품 등의 트렌드를 현지에서 즐길 수 있도록 쇼핑 서비스를 제공하여 시공간을 넘어 한국을 즐길 수 있도록 돕습니다.
• ✏️ 어학당 : 한국에 장기체류하며 한국어를 집중적으로 공부하고 싶은 외국인들이 국내 유수의 한국어 교육기관을 온라인에서 손쉽게 찾고 지원할 수 있는 서비스입니다.

주요 업무

1. 실시간 채팅/이메일 고객 응대 (중국어, 영어 중심; 한국어는 팀 간 커뮤니케이션 및 문서 작업에 사용)
2. 상담 언어가 본인 모국어가 아닐 경우, 내부 AI 도구를 활용 가능
3. FAQ 작성 및 최적화, 주문 처리 지원
4. 부서 간 지원 및 기타 팀 내 업무
5. 다양한 배경의 동료들과 협업, 적극적인 토론 및 제안 참여

자격 요건 및 우대 사항

• 중국어 또는 영어가 모국어
• 한국어 능통 (TOPIK 5급 이상, 또는 한국 유학 1년 이상 경험; 동등 수준 가능)
• 고객 서비스 경험 우대, 빠른 타이핑, 멀티태스킹 능력
• 원격 근무 장비 보유 (안정적인 인터넷, 노트북, 조용한 공간)
• 사람과의 소통을 좋아하고, 팀워크 속에서 적극적으로 아이디어를 공유할 수 있는 분
• 적극적이고 적응력이 뛰어나며, 다양한 문화와 혁신적인 업무 방식에 관심 있는 분

근무 조건

• 주 7일제 교대근무, 2교대제 (사전 근무 교대 필요)
• 1일 8시간 근무 (휴게 1시간 포함, 휴게 시간은 무급)
• 7일 중 최소 1일은 법정 휴일 부여
• 교대/대체휴무 원칙: 사전 합의된 교대 시 동등 근무시간 대체휴무(1:1) 제공, 대체휴무는 6개월 내 사용 필요
• 수습기간 3개월 (수습기간 중 급여 동일 지급)

근무 유형 및 시간 (한국 시간 KST｜대만 시간 = KST–1)

• A 주간 근무 (1년 계약, 주 40시간)
• 월~금 06:00–15:00 (KST｜대만 05:00–14:00)
• B 야간 근무 (1년 계약, 주 40시간)
• 화, 수, 목, 토, 일 21:00–06:00 (KST｜대만 20:00–05:00)
• C 주말 주간 근무 (파트타임, 주 16시간)
• 토, 일 06:00–15:00 (KST｜대만 05:00–14:00)

※ 이력서 제목에 근무 유형을 꼭 표기해야 합니다.

• 주간 근무만 가능할 경우: ChenJiànhóng_A
• 주간, 야간 모두 가능할 경우: ChenJiànhóng_A,B
• 3개 모두 가능할 경우: ChenJiànhóng_A,B,C

급여

• A (주요 주간 근무): NT$ 32,000–35,000
• B (주요 야간 근무): NT$ 38,000–42,000 (야간 근무 수당 포함)
• C (파트타임): 시급 NT$ 200–220 (야간 대체 근무 시 시급 240–260)

채용 절차

• 자유형식의 이력서를 제출해주세요.(PDF 필수)

※ 이력서 제목에 근무 유형을 꼭 표기해야 합니다.

• 주간 근무만 가능할 경우: ChenJiànhóng_A
• 주간, 야간 모두 가능할 경우: ChenJiànhóng_A,B
• 3개 모두 가능할 경우: ChenJiànhóng_A,B,C
• 서류 전형 → 서면 테스트(언어/상황) -> 직무 인터뷰 → 최종합격 및 입사 순으로 진행됩니다.
• 최대 영업일 7일 이내 지원하신 이메일로 인터뷰 여부를 알려 드립니다.
• 채용 소요시간은 상황에 따라 다를 수 있지만 크리에이트립은 신속하게 채용 결과를 공유해드립니다.

채용 문의

글로벌 K-플랫폼을 만드는 위대한 여정에 동참하고 싶은 유능한 팀원 분들을 손꼽아 기다립니다.

• [email protected]